Política de Privacidade

1. Introdução

A Anteparo respeita a privacidade de clientes e visitantes e mantém este documento para explicar como tratamos dados pessoais coletados por meio deste site e no âmbito da prestação de serviços de design de interiores e arquitetura. Esta política se aplica a todas as informações fornecidas por formulários, e-mail ou telefone. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos dados como nome, e-mail, telefone e informações sobre o projeto quando você preenche o formulário de contato em nosso site. Também podem ser coletados dados de navegação por meio de cookies, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento é o seu consentimento ao enviar o formulário, ou a execução de um contrato de prestação de serviço, quando aplicável. Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal de retenção maior.

Podemos utilizar serviços de terceiros para hospedagem do site e envio de comunicações, sempre com critérios de confidencialidade compatíveis com esta política.

3. Uso dos Dados

Os dados fornecidos são utilizados para responder a solicitações de contato, elaborar propostas de projeto e manter comunicação durante a prestação do serviço. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

Comunicações de marketing, quando enviadas, incluem opção de cancelamento simples a qualquer momento. Dados de navegação podem ser usados de forma agregada para entender o uso do site e aprimorar a experiência de quem visita.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, incluindo controle de acesso e armazenamento seguro. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos os titulares e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferências, conforme descrito em detalhes na nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nessa página.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, solicitar a exclusão, portar seus dados e revogar o consentimento dado anteriormente. Você também pode se opor a determinados tratamentos e apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected].

7. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos a leitura das políticas específicas de cada um.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são direcionados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem consentimento dos responsáveis legais.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio deste site, com indicação da data da última atualização no topo do documento.

10. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, contate a Anteparo pelo e-mail [email protected] ou pelo endereço Avenida Cristóvão Colombo 545, Moinhos de Vento, Porto Alegre, RS 90560-003.